🔒 Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026
📋 Welke gegevens verzamelen we?
- Bij login: je naam, e-mailadres en (bij Google/Apple) profielfoto. Inloggen kan met e-mail, Google of Apple.
- In de app: festival-keuzes, RSVPs, crew-lidmaatschap en profielinformatie die jij invult (bio, genres, nickname, @username, pronouns, woonplaats, geboortejaar, vibe tags, top-artiesten).
- Sociaal: wie je volgt en wie jou volgt, en de privé-berichten (DM's) die je stuurt.
- Foto's: de profielfoto en crew-foto die je uploadt (opgeslagen in Firebase Storage, EU).
- Tijdens het festival: locatie-info die je zelf invult (check-ins, map-pins). We gebruiken géén GPS- of achtergrond-locatietracking.
- Meldingen: een push-token per apparaat als je meldingen aanzet (wordt gewist zodra je ze uitzet).
- Technisch: Firebase slaat een sessie-cookie op om je ingelogd te houden.
🎯 Waarvoor?
- De app laten werken (login, crew-functionaliteit, planner, chat, meldingen)
- Synchroniseren tussen jouw apparaten en met je crew
- Niets anders. Geen analytics, geen advertenties, geen verkoop, geen profiling.
🤝 Met wie delen we?
- Google Firebase — onze backend voor opslag en authenticatie. Data wordt opgeslagen in EU-datacenters (Europe-West regio).
- Open-Meteo — gebruik je de weer-functie in de inpaklijst, dan sturen we de door jou getypte plaatsnaam naar Open-Meteo (een privacyvriendelijke EU-weerdienst) om de verwachting op te halen. Geen account, geen tracking, geen GPS.
- Crew-leden zien elkaars naam, foto, bio en festival-keuzes binnen de crew (afhankelijk van jouw privacy-toggles per veld).
- Publiek profiel (/u/<username>): velden die jij zelf op 🌍 publiek zet, zijn voor iedereen zichtbaar. Standaard staat alles op "alleen crew".
- Mutual followers (jullie volgen elkaar) kunnen je een privé-bericht sturen. Blokkeren stopt dit direct.
- Crews samenvoegen: koppel je twee crews voor één festival, dan zien beide crews elkaars line-up, RSVPs en leden — alléén voor dat festival. De gedeelde chat begint pas op het moment van koppelen; jullie bestaande chat-historie wordt nooit gedeeld.
- Verder niemand.
📴 Offline & lokale opslag
Om ook met slecht of geen bereik op een festivalterrein te werken, bewaart de app zichzelf én je laatst geladen gegevens lokaal op je apparaat (cache + offline database). Zo blijf je ingelogd en kun je de app gebruiken zonder verbinding; zodra je weer online bent, synct alles bij. Bij uitloggen of het verwijderen van je account wordt deze lokale opslag gewist.
⏰ Hoelang bewaren we het?
- Zolang jij een actieve gebruiker bent.
- Verwijder je je account → alle data (profiel, foto, crew-lidmaatschap, follows, je chat- en privé-berichten en meldings-tokens) wordt direct gewist.
⚖️ Jouw rechten (AVG)
- Inzage: ga naar Profiel en Crew om je data te bekijken
- Wijzigen: pas je profiel of crew-data aan in de app
- Verwijderen: Instellingen → Privacy & data → Account verwijderen
- Vragen of klachten: mail crewsyncwebsite@gmail.com
🍪 Cookies
We gebruiken alleen essentiële cookies (Firebase auth sessie). Geen advertising/tracking cookies. Geen Google Analytics actief.
👶 Leeftijdsgrens
Crewsync is bedoeld voor gebruikers van 13 jaar en ouder. Als je jonger bent dan 13 jaar, gebruik deze app niet. Ouders/voogden die ontdekken dat hun kind onder 13 jaar een account heeft, kunnen contact opnemen via crewsyncwebsite@gmail.com voor verwijdering.
🔐 Beveiliging
Data wordt opgeslagen op Firebase met TLS-encryptie tijdens verzending en industrie-standaard at-rest encryptie. Toegang tot je crew-data wordt beheerd via Firestore Security Rules — alleen crew-leden kunnen elkaars info zien.
📞 Contact
Vragen of klachten? Mail crewsyncwebsite@gmail.com.
Niet tevreden met onze reactie? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.